Маєте питання щодо обладнання? Хочете знати, які переваги має тепловий насос? Або, які чинники впливають на Ваші витрати на опалення? На ці та багато інших запитань ми будемо раді Вам відповісти.
Саме тут міститься безліч корисної інформації, порад і рекомендацій, дотримуючись яких можна уникнути неприємностей у використанні опалювальної техніки, дізнатися, як правильно її використовувати, продовжити термін служби обладнання, а також зберегти (або не втратити) гарантію.
Якщо у Вас все ж залишилися питання, Ви можете отримати на них відповіді, написавши нам листа.
Питання щодо встановлення та обслуговування
Сертифікований фахівець, що пройшов навчання по продукції Bosc ...
Сертифікований фахівець, що пройшов навчання по продукції Bosch повинен видалити пломбу, налаштувати прилад відповідно до алгоритму, наведеного в інструкції.
Навіщо застосовувати гідрострілку при встановленні настінного котла в гравітаційну систему опалення з-під АГВ ? У сусіда все працює і так .
Справа в тому , що насос настінників забезпечить потік води, і необхідного для роботи гравітаційної системи перепаду температур вхід / вихід не буде. В результаті вода потече через найкоротшу гілку, і систему знадобиться балансувати, що при великих діаметрах труб складно. Гідрострілка зберігає для гравітаційної системи її звичайний режим роботи. У сусіда напевно в системі одна гілка.
Ні, надставку краще прибрати , так як вона неутеплена , і в ні ...
Ні, надставку краще прибрати , так як вона неутеплена , і в ній буде утворюватися конденсат.
Ні, пластик у цього димоходу спеціальний, стійкий ...
Ні, пластик у цього димоходу спеціальний, стійкий до всіх впливів, рекомендуємо застосовувати саме його.
Ні, просто стандарт виміру ефективності розроблявся до п ...
Ні, просто стандарт виміру ефективності розроблявся до появи конденсаційної техніки , і не враховує приховану теплоту згоряння. Всі «зайві » відсотки ефективності дійсно йдуть в систему опалення.
Краще не треба: конденсат сприяє створенню кислого середовища ...
Краще не треба: конденсат сприяє створенню кислого середовища , що знижує ефективність біотуалету і може призвести до збоїв в роботі.
Завод-виробник та керівництво з експлуатації к ...
Завод-виробник та керівництво з експлуатації кажуть, що налаштовувати котел згідно модуляції при пусконалагоджуванні потрібно в обов'язковому порядку, якщо майстер не хоче цього робити, то він просто лінується . Ненастроєний котел буде працювати неефективно, при цьому може вийти з ладу за короткий термін. Налаштування котла кваліфікованим фахівцем строго обов'язкове.
Котел на гарантії тільки в тому випадку, якщо крім позначки пр ...
Котел на гарантії тільки в тому випадку, якщо крім позначки про продаж, поставлений номер сертифіката майстра Бош і його ПІБ
У даному випадку, мабуть, не працює припливна вентиляція ...
У даному випадку, мабуть, не працює припливна вентиляція , і обладнанню недостатньо повітря. Потрібно забезпечити приміщення , в якому встановлено обладнання, якісною припливною вентиляцією.
Відведення конденсату потрібно підключати до кан ...
Відведення конденсату потрібно підключати до каналізації герметично.
Ні! Це неприпустимо і небезпечно. Теоретично глухозазе ...
Ні! Це неприпустимо і небезпечно. Теоретично глухозаземлена нейтраль на практиці може бути випадково переплутана з фазою. Перефазування при такому підключенні може призвести до появи електричної напруги на корпусі виробу. Будьте уважні. Порушення при монтажі електропроводки створюють загрозу життю і здоров'ю!
Можливо, у Вас на генераторі недостатньо "чиста" нейтраль, і н ...
Можливо, у Вас на генераторі недостатньо "чиста" нейтраль, і на ній є потенціал вище 6 вольт. Якщо це так , ми пропонуємо встановити додаткові розділові трансформатори, що дозволяють котлу правильно працювати і при "забрудненому" нулі.
Так. Потрібно виключити всі витоки з системи опалення, тоді ...
Так. Потрібно виключити всі витоки з системи опалення, тоді не буде потрібно її регулярно підживлювати, і розчинені солі НЕ будуть засмічувати теплообмінник. Так само можна поставити систему водопідготовки, що знижує жорсткість. Контур гарячої води бажано не виводити на високу температуру, добавляючи холодну воду змішувачем, а задати необхідну температуру на котлі, добавляючи холодну воду в міру потреби.
Модулюючі. Модуляція - це автоматичне регулювання ...
Модулюючі. Модуляція - це автоматичне регулювання полум'я колонкою ( для пропорційного нагріву ) залежно від витрат води. Так працюють всі наші колонки.
Варто застосувати регулювання системи опалення зі зворо ...
Варто застосувати регулювання системи опалення зі зворотнім зв'язком, тобто встановити в комплекті з котлом кімнатний або погодозалежний регулятор.
Так. Але ПЗВ необхідно встановити серії « А» , що реаг ...
Так. Але ПЗВ необхідно встановити серії « А» , що реагує на витоки будь-якої форми , і з порогом спрацьовування не вище 100 мА. ПЗВ серії « АС» не забезпечує необхідної безпеки людей при роботі обладнання нашої фірми. Це пов'язано із застосуванням мікропроцесорів в системі управління і несинусоїдального струму в ланцюзі газової арматури.
Так , настінний котел буде працювати , він фазонезалеж ...
Так , настінний котел буде працювати , він фазонезалежний . Разом з тим , фаза повинна подаватися на котел правильно , на правий контакт розетки ( при звичайному розташуванні вилки проводом вниз) . Якщо у Вас неправильне підключення (фаза і нуль переплутані місцями), фаза може опинитися на лівому контакті розетки, і тоді потрібно перевернути вилку в розетці проводом вгору.
Блок безперебійного живлення - ефективний засі ...
Блок безперебійного живлення - ефективний засіб захисту обладнання , але зазвичай тільки від проблем по фазі. При цьому не можна застосовувати дешеві комп'ютерні бесперебійники, у яких на виході осцилограма має прямокутну форму. Котел при їх використанні не зможе працювати ( відразу не запуститься , і з часом вийде з ладу насос). У блоку безперебійного живлення повинна бути якісно апроксимована синусоїда, деякий запас потужності для роботи з пусковими струмами насосів і вентиляторів. Ще краще захищає обладнання якісний блок безперебійного живлення з подвійним перетворенням - він може вирішити ще й проблему потенціалу на нейтралі.
Мережевий фільтр , особливо недорогий - дуже слабкий захис ...
Мережевий фільтр , особливо недорогий - дуже слабкий захист , але якісні (і дорогі ) фільтри забезпечені індикаторами правильності фазування та наявності працездатного заземлення , що дозволяє вчасно виявити проблеми при перефазуванні або відриві заземлення.
Якісний стабілізатор зможе захистити обладнання від за ...
Якісний стабілізатор зможе захистити обладнання від занадто великої і дуже маленької напруги в електричній мережі, але від короткочасного відключення електрики він не врятує, і від проблем по нейтралі, як правило, теж. Електромеханічні стабілізатори з великим часом реакції при серйозних перепадах напруги (наприклад, дугове зварювання, що працює поблизу) можуть не тільки не врятувати обладнання, а й погіршити ситуацію. Стабілізатор потрібно брати з запасом потужності, тому що в момент старту насос і вентилятор димососа споживають істотно більший струм, ніж при номінальному режимі роботи.
Ні, робити класичний димар необхідно з дотриманням всіх ви ...
Ні, робити класичний димар необхідно з дотриманням всіх вимог стандартів та інструкції з експлуатації , з вертикальною ділянкою, яка необхідна для створення правильної тяги.
Проводити пусконалаштування котлів та колонок і заповн ...
Проводити пусконалаштування котлів та колонок і заповнювати гарантійний талон повинні тільки спеціально підготовлені фахівці. Підготовку фахівця засвідчує сертифікат з індивідуальним номером виду IN xxxxx (сертифікат монтажника ) або Sm xxxxx (сертифікат монтажника + ремонтника).
Можна, але систему доведеться переробити з відкритої в закриту ...
Можна, але систему доведеться переробити з відкритої в закриту, що працює під тиском, і, можливо, знадобиться додатковий розширювальний бак. Правильне під'єднання котла - через гідравлічну стрілку.
Ефективністю. Він витрачає на 7 - 18 % менше газу порівнян ...
Ефективністю. Він витрачає на 7 - 18 % менше газу порівняно з традиційними.
Так, наша техніка працює на антифризі . Але за ...
Так, наша техніка працює на антифризі . Але заливати ми рекомендуємо тільки перевірені лабораторією BOSCH антифрогени - повний список Ви знайдете в інструкції з експлуатації котлів.
На сайті опубліковано список всіх партнері ...
На сайті опубліковано список всіх партнерів, які були підготовлені і сертифіковані для проведення робіт з монтажу та технічного обслуговування нашої продукції. Також проводиться регулярне навчання і тренінги з підготовки фахівців.
Всі газові роботи повинні виконувати спеціальні газові служби ...
Всі газові роботи повинні виконувати спеціальні газові служби . Газ можна підводити звичайною сталевою трубою , гнучкою підводкою сильфонного типу з нержавіючої сталі, але краще звернутися до компетентних газових служб.
Монтаж повинен бути виконаний з дотриманням правил мо ...
Монтаж повинен бути виконаний з дотриманням правил монтажу (Державні будівельні норми України) та вимог інструкції з монтажу обладнання.
Монтаж має бути виконаний з дотриманням правил монтажу (Державні ...
Монтаж має бути виконаний з дотриманням правил монтажу (Державні Будівельні Норми) та вимог інструкції з монтажу пристрою.
Алюмінієву гофру застосовувати в якості димоходу не потріб ...
Алюмінієву гофру застосовувати в якості димоходу не потрібно. Вона не володіє достатньою надійністю і може раптово прорватися.
Питання про гарантію, сервіс та запасні частини
Ні, для котлів та колонок пропон ...
Ні, для котлів та колонок пропонуються комплекти переналагодження обладнання на зріджений газ. Коли з'явиться природній, потрібно буде вдруге переналагодити прилад.
Компанія Bosch надає сервісні послуги виключно через офіційн ...
Компанія Bosch надає сервісні послуги виключно через офіційних партнерів по сервісу.
Газ в мережі може мати різну теплотворну здатність. У ...
Газ в мережі може мати різну теплотворну здатність. У цьому випадку обладнання Bosch можна переналаштувати для більш ефективної роботи.
Ні, це штуцер виміру тиску газу на вході , і ...
Ні, це штуцер виміру тиску газу на вході , і в ньому є замикаючий гвинт , вже закручений на заводі. Додаткові заглушки там не потрібні.
Запасні частини будуть доступні протягом ще 10 років. ...
Запасні частини будуть доступні протягом ще 10 років.
Гарантія на обладнання Bosch надається на 2 роки, за ...
Гарантія на обладнання Bosch надається на 2 роки, за умови виконання зобов'язань, що вказані у гарантійному талоні. Гарантійні умови розповсюджуються тільки на території України.
Гарантія на обладнання Bosch надається на 2 роки , за ...
Гарантія на обладнання Bosch надається на 2 роки , за умови виконання зобов'язань , зазначених у гарантійному талоні. Гарантійні умови поширюються тільки на території України.
Залежно від причини неполадки обладнання . Якщо це виробни ...
Залежно від причини неполадки обладнання . Якщо це виробничий брак або ним викликані наслідки, то є можливість обслуговування. Якщо ж монтаж і установка були зроблені самостійно без участі авторизованих сервіс-партнерів , то гарантія відсутня.
Можна або регулювати обладнання два рази на рік , або встановити ...
Можна або регулювати обладнання два рази на рік , або встановити магістральний газовий редуктор.
Не вмикати його, поки не буде закінчений ремонт кімнати, і вес ...
Не вмикати його, поки не буде закінчений ремонт кімнати, і весь пил і бруд не будуть прибрані, а поки що ретельно захистити котел або колонку від пилу.
Нашу техніку можна відрегулювати на фактичний тиск, а якщо в ...
Нашу техніку можна відрегулювати на фактичний тиск, а якщо він нестабільний, то можна поставити редуктор, що знижує надмірний тиск до необхідного.
Так, але регулювання устаткування для роботи при нестандартном ...
Так, але регулювання устаткування для роботи при нестандартному тиску газу повинен проводити сертифікований фахівець.
Можна, але миючі засоби (порошки, відбілювачі, зас ...
Можна, але миючі засоби (порошки, відбілювачі, засоби для виведення плям, ополіскувачі і т.д.) зберігати в цьому приміщенні не буде можна: багато з них містять хлор, активний кисень та інші агресивні речовини, які можуть шкідливо впливати на газове обладнання.
Ні, його не можна експлуатувати в умовах за ...
Ні, його не можна експлуатувати в умовах запиленого приміщення.
Самостійно - нічого. Все, що потрібно при техобслугову ...
Самостійно - нічого. Все, що потрібно при техобслуговуванні зробить майстер.
Ми не торгуємо запчастинами до котлів і колонок в роздріб, т ...
Ми не торгуємо запчастинами до котлів і колонок в роздріб, так як вони можуть потрапити в руки некваліфікованих ремонтників, що може викликати важкі наслідки. Ми продаємо запчастини тільки нашим сертифікованим сервісним центрам.
Компанія ТОВ "Роберт Бош ЛТД" надає сервісні послуги виклю ...
Детальну інформацію про продукти, шукайте на сторінці Програ ...
Питання про продукти
На наших колонках встановлений теплообмінник з н ...
На наших колонках встановлений теплообмінник з надчистої електролітичної міді без покриття , що має підвищений термін служби. Вони працюють від мінімального тиску води у водопроводі (з п’єзорозпалом і автоматичним розпалом віід батарейок від 0,1 бар) , у них довговічна силіконова водяна діафрагма , крім того , у них є широкі можливості регулювання (наприклад , навіть на найдешевшій п’єзоколонці п'ять регулювань , що дозволяють налаштовувати її роботу).
Тільки якщо їх невдало спроектували. Правильно встанов ...
Тільки якщо їх невдало спроектували. Правильно встановлений димохід , всі розміри , схили і особливості якого відповідають вимогам виготовлювача, не обмерзає взимку.
Всі колонки «Бош » виготовлені в Португалії, на заводі в міс ...
Всі колонки «Бош » виготовлені в Португалії, на заводі в місті Авейро.
Всі газові настінні котли Bosch конденсаційного типу виготовлені ...
Всі газові настінні котли Bosch конденсаційного типу виготовлені в Німеччині, в м. Вернау, а настінні котли традиційної конструкції виготовлені в Туреччині, на заводі у м. Маніса.
Більш детальну інформацію Ви завжди можете знайти в ро ...
Більш детальну інформацію Ви завжди можете знайти в розділі «Обладнання» на даному сайті. Також ви можете написати листа або зателефонувати співробітникам відділу Термотехніки і задати запитання .
Для підключення ( при необхідності) рециркуляції гарячо ...
Для підключення ( при необхідності) рециркуляції гарячої води.
Не обов'язково . Крім двоконтурного котла опалення і гарячу воду ...
Не обов'язково . Крім двоконтурного котла опалення і гарячу воду можна отримувати і з допомогою одноконтурного котла при підключенні бойлера непрямого нагріву , або за допомогою котла і колонки роздільно.
Конденсаційний котел вимагає спеціальних, стійких до кіслотног ...
Конденсаційний котел вимагає спеціальних, стійких до кіслотного середовища димових каналів або концентричних труб. У більшості випадків старі димові канали або труби не підходять для використання з конденсаційним обладнанням. Відвід димових газів можуть забезпечити лише стійки до кіслотного середовища труби, що рекомендовані для роботи з таким обладнанням. Наші спеціалісти допоможуть Вам знайти відповіді з питань відведення відпрацьованих димових газів, у кожному окремому випадку.
Конденсаційний котел вимагає спеціальних , стійких до кислотного ...
Конденсаційний котел вимагає спеціальних , стійких до кислотного середовища димових каналів або концентричних труб. У більшості випадків старі димові канали або труби не підходять для використання конденсаційного обладнання. Відведення димових газів можуть забезпечити лише стійкі до кислотного середовища труби , рекомендовані для роботи з таким обладнанням. Наші фахівці допоможуть Вам знайти відповіді з питань відведення відпрацьованих димових газів , для кожного окремого випадку.
Стандартний тиск газу в Україні дорівнює 13 ...
Стандартний тиск газу в Україні дорівнює 13 міллібар , стандартний європейський тиск 20 міллібар . В обладнанні , виготовленому для нашої країни , встановлені форсунки іншого діаметра , які коректно працюють з нашим стандартним тиском.
Це пристрій управління до котла , що підтр ...
Це пристрій управління до котла , що підтримує задану температуру в приміщенні, враховуючи показники зовнішнього термометра, який вимірює температуру на вулиці, і заздалегідь запрограмованим параметрам будівлі. Це ще більш економічний , порівняно з кімнатним регулятором, пристрій. Вимагає кваліфікованого монтажу і налаштування.
При великій протяжності труб з гарячою водою, наприклад, к ...
При великій протяжності труб з гарячою водою, наприклад, коли котел знаходиться в підвалі, а кран на другому поверсі, можна досить довго чекати , поки вода потрібної температури дійде до змішувача. При підключенні рециркуляції гарячої води до змішувача тягнуть два трубопроводи, по яких циркулює вода заданої температури. При відкриванні крана вода необхідної температури з'являється негайно.
а ) найпростіші - вмикають і вимикають ...
а ) найпростіші - вмикають і вимикають котел в міру необхідності. Економить газ.
б) більш ефективний модульований кімнатний регулятор, який не тільки вмикає і вимикає котел, але і керує висотою полум'я. Забезпечує більш стабільну роботу системи).
в) дворежимний кімнатний регулятор . Підтримує в приміщенні одну з двох температур - комфортну, коли це потрібно або економну , приблизно на 5-10 градусів нижчу, коли комфортна температура не потрібна , наприклад , коли вдома нікого немає. Перемикання відбувається автоматично, за календарем і таймером. Ви можете запрограмувати перемикання між температурами за своїм бажанням.
З п’єзорозпалом та автоматичним розпалом від ...
З п’єзорозпалом та автоматичним розпалом від батарейок.
Теплові помпи від Bosch завжди готові до використання та можут ...
Теплові помпи від Bosch завжди готові до використання та можуть забезпечувати будинок теплом та гарячою водою цілий рік. Але перш за все рекомендуємо заповнити опитувальну форму та визначитись з типовим розміром теплової помпи, а вже після цього наші акредетовані фахівці зможуть Вам надати вичерпну консультацію щодо встановлення та експлуатації даного обладнання.
Теплові насоси
На сторінках з докладною інформацією про відпов ...
